评估节点覆盖,首先看三个核心指标:节点数量、地理分布和网络对等(peering)关系。节点数量直接影响并发接入能力,地理分布决定就近服务能力,而与主要运营商或CDN骨干的对等关系决定到达性与稳定性。关注供应商是否在香港核心数据中心和主要运营商机房(尤其与CN2互联点)布局节点。
通过主动探测工具(如ping、traceroute、mtr)对不同节点IP进行测试,记录延迟、跳数和路径稳定性;使用从全球或中国内网发起的多点测试,比较香港节点在不同来源地的表现。此外查阅运营商提供的节点清单与POC/POP位置,并结合第三方测评或路由表公开信息核对。
不要只看节点“数量”,更要看节点是否位于真实的互联节点(例如直连运营商骨干、CN2出口)并支持本地缓存及回源优化。要求供应商提供最近的节点拓扑图与对等列表,必要时索要SLA中关于节点可用性与故障恢复的条款。
网络质量应包含平均延迟、峰值延迟、丢包率、可用带宽和抖动。对业务影响最大的是50–300ms级别的延迟差异、持续丢包以及带宽突发抖动。对实时或互动类业务(如语音、视频)要特别关注抖动和丢包。
推荐使用多点并发测试:从不同访问节点发起ping/mtr,做TCP/UDP吞吐测试(如iperf、speedtest或自建压力工具),并在高并发和长时段下记录结果。结合真实业务流量回放做压测,观察节点对突发请求的缓冲与限流策略。
对比不同时间窗(高峰/低峰)和不同来源地的数据,计算95分位延迟和丢包分布。要求供应商提供历史性能报表与近三个月的抽样图表,以验证长期稳定性而非短期峰值表现。
关键在于清洗容量、清洗策略、清洗时延与误杀率。清洗容量(Gbps/百万pps)决定能否承受大流量攻击;清洗策略(基于阈值、行为分析、回源保护)影响清洗精确度;清洗时延是从攻击发生到流量被清洗的反应时间,误杀率决定正常流量的可用性。
要求供应商出具最近的清洗报告、实战案例和第三方攻防测试报告。可在合同中加入“攻防演练”条款:在受控、合法范围内由第三方安全公司模拟不同类型的攻击(SYN flood、UDP flood、HTTP洪水、慢速攻击),观察供应商的响应流程与效果。
关注最大清洗带宽、每秒报文处理能力(pps)、平均清洗响应时间、误报/漏报率统计以及在清洗期间的业务可用率(如HTTP 200比例)。同时验证是否支持按源/按路径的细粒度黑白名单与动态流量重定向。
重点关注节点可用性(通常以99.9%及以上衡量)、清洗响应时间、回源成功率、带宽保证、故障恢复时间(MTTR)与赔偿机制。SLA应明确测量口径、监测点及异常判定方式,避免供应商利用片面指标逃避责任。
评估供应商提供的实时监控平台是否支持多维度查看(地域、节点、业务域名、状态码、带宽/pps),是否有API以便企业接入自有监控系统。告警机制要支持阈值告警、异常检测告警和联动自动化响应。
建议企业保留独立探测点进行交叉验证(例如使用外部RUM、合规探针或第三方测评服务)。在合同中约定定期审核数据的权利,或要求供应商开放一定数据接口以便做长期趋势分析。
试运行应覆盖典型业务流量、低延迟敏感业务和峰值流量场景,建议不少于2–4周以覆盖不同流量时段并暴露间歇性问题。试运行阶段应明确流量切换策略、回退方案与双方责任。
在试运行期间按清单逐项验收:节点访问时间分布、静态资源缓存命中率、回源命中与带宽占用、在模拟攻击下的业务可用性、监控告警准确度和SLA指标达成率。同时测试日志、统计接口与账务结算透明度。
基于试运行的数据化评估,优先选择在关键指标(节点覆盖、清洗能力、延迟与SLA)均满足或超出预期的供应商。保留合同条款以便按性能回滚或获得补偿,并保证在扩展时能无缝增加节点或带宽。